人工智慧(AI)對講機器人ChatGPT,一出江湖便轟動武林。許多人使用過後有不同的評語,有的驚為天人,有的認為不過爾爾,另有一部分認為應該禁用,特別是從事教職的老師,因為這容易讓學生養成偷懶、欺騙的學習態度。
針對五花八門的評價,我的感想如下:
傳統電腦和AI的差別,一個停留在系統設計之初的能力,即使事後擴張,增加也有限。AI擁有「自我學習」的能力,能夠成長到什麼程度,可能當初的設計師都無法預期。
除此以外,人類不管如何天賦異稟,出生、成長必須從「零」開始。AI卻能持續累積「既有經驗與技能」。例如2016年,AI圍棋程式AlphaGo勝過南韓棋王李世石,從此AI將永遠「至少擁有」李世石的相等功力。難而人類,一旦李世石逝世,縱然百年難得一見的棋手誕生,至少也得耗費10至20年,才可能練就棋王的功力。
面對這種「AI一旦獲勝,人類將難以逆轉」的劣勢,我們無需驚恐,畢竟它只是一種工具。
舉一個簡單的例子。某大公司總經理試圖推動重大投資,交代科長寫一個企劃案。總經理大略說明規模、執行重點、考量事項……,幾天後再聽科長回報。由於是複雜的大型企劃案,通常不易一次過關,於是總經理指出有欠考慮之處,並再次叮嚀修改的方向。
拿此範例來形容人類與AI的角色,總經理是AI使用者,科長是ChatGPT。不管科長如何才高八斗,也勢必遵循總經理的指示辦事;當然,他可能提出讓總經理驚豔的建議,但最終的裁定權──用或不用、如何使用,仍掌握在總經理的手中。
不要怕AI,要勇於接觸,多方嘗試。別忘了使用者與AI互動的過程中,雙方都有成長。因而身為老師,應大方鼓勵同學使用ChatGPT,因為ChatGPT是一個修養一流、學識淵博的好老師。假如學生偷懶,使用ChatGPT的過程中不求甚解,對於一個「只要學歷,不重能力」的學生,最終受害的不是他自己嗎?
最後要講兩個重點:
1. 打不過敵人就加入敵人:AI一旦取得勝利,人類逆轉勝的可能微乎其微。
2. 工欲善其事,必先利其器:未來衡量一個人的能力,很大一部分取決於他運用AI的能力。